公司遵從“產(chǎn)品服務(wù)化，服務(wù)實戰(zhàn)化”的產(chǎn)品服務(wù)理念，設(shè)立了以博士、碩士為主的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊，通過覆蓋全國的本地化服務(wù)平臺，形成實戰(zhàn)案件支持、產(chǎn)品技術(shù)支持以及專業(yè)化系統(tǒng)培訓(xùn)，三位一體的立體化服務(wù)支持體系。
公司通過多年數(shù)千起實戰(zhàn)案件支持、數(shù)十期“視頻與圖像技術(shù)培訓(xùn)班”、系統(tǒng)化的“視頻偵查、影像分析專業(yè)培訓(xùn)教材”和“影像與視頻案件典型案例庫”，為公安機(jī)關(guān)培養(yǎng)了數(shù)以千計影像物證技術(shù)人才和視頻偵查專業(yè)技術(shù)骨干，多維視通公司的真誠服務(wù)工作形成了公安行業(yè)出色的服務(wù)品牌。
公司提供電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程、上門等服務(wù)方式，各省份常駐服務(wù)工程師，提供技術(shù)支持、案件支持服務(wù)。
公司總部服務(wù)熱線：010-62670719
客戶可通過上述電話反饋自己的意見和建議。
1. 開設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院窗口，為客戶和專業(yè)人士提供技術(shù)學(xué)習(xí)、交流平臺；
2. 產(chǎn)品技術(shù)文檔、產(chǎn)品安裝文件、多媒體演示文件、產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品介紹手冊等；
3. 客戶提供產(chǎn)品終端遠(yuǎn)程環(huán)境，服務(wù)工程師提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。
公司設(shè)立技術(shù)支持服務(wù)郵箱，客戶反饋產(chǎn)品問題和
需求到該郵箱，獲得相關(guān)支持。
support@visystem.cn
通過電話、郵件等方式發(fā)起現(xiàn)場支持請求，郵箱support@visystem.cn?；蛘邠艽蚬倦娫挘D(zhuǎn)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。
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